A Bolzano è stato attivato un nuovo punto di riferimento per i cittadini: uno sportello dedicato all’assistenza e alla tutela dei consumatori.
Un servizio pensato per offrire supporto concreto a chi si trova ad affrontare problemi legati a bollette, contratti, rimborsi, truffe o disservizi.
In un contesto sempre più complesso, avere un luogo fisico dove poter ricevere informazioni, chiarimenti e assistenza rappresenta un valore importante per il territorio.
Lo sportello nasce con l’obiettivo di avvicinarsi alle persone, ascoltare le loro esigenze e intervenire in modo diretto sulle criticità segnalate.
Non solo segnalazioni, ma anche prevenzione: informare i cittadini significa metterli nelle condizioni di difendersi e fare scelte più consapevoli.
Un presidio sul territorio che rafforza la tutela dei consumatori e offre un aiuto reale a chi ne ha bisogno.
